Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem niemieckim

Za co będziesz odpowiedzialny?

- analizowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów dotyczących sprzętu oraz oprogramowania
- telefoniczne oraz mailowe wsparcie klientów w rozwiązywaniu problemów technicznych
- rejestrowanie, klasyfikowanie oraz obsługa nadchodzących zgłoszeń
- współpraca z innymi działami w firmie

Czego oczekujemy?

- bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego i angielskiego
- znajomości środowiska Microsoft / Mac
- doświadczenia w technicznej obsłudze klienta
- znajomość systemu CRM będzie dodatkowym atutem

Co oferujemy:

- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę bezpośrednio z naszym klientem
- atrakcyjne wynagrodzenie
- możliwość rozwoju w dynamicznie rozwijającej, międzynarodowej firmie
- pakiet benefitów