Specjalista ds. obsługi klienta z językami nordyckimi

OBOWIAZKI
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy dostarczającej sprzęt i oprogramowanie dla instytucji finansowych, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem fińskim/duńskim/szwedzkim

Lokalizacja: Warszawa

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• rejestrację zgłoszeń serwisowych,
• udzielanie zdalnego wsparcia technicznego,
• współpracę z konserwatorami pracującymi w terenie,
• weryfikację otwartych zamówień i monitorowanie etapu realizacji,
• sporządzanie raportów i weryfikację jakości danych w wewnętrznym systemie,
• bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z Kontrahentami oraz utrzymywanie pozytywnych relacji.

WYMAGANIA

• znajomość języka fińskiego/duńskiego/szwedzkiego na poziomie C1 i języka angielskiego na poziomie B2,
• umiejętność pracy w zespole,
• wysokie umiejętności interpersonalne,
• dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.

KORZYŚCI

• możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku,
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową z możliwością przedłużenia,
• praca w godzinach 6-22

Numer referencyjny: 3-19-42709/IP