Specjalista ds. Obsługi Klienta Zagranicznego

Znasz język niemiecki i chcesz doświadczenie zawodowe?

Lubisz pracę z ludźmi i nie boisz się wyzwań?

Mamy ofertę pracy własnie dla Ciebie!

Miejsce pracy: Lublin (wsparcie w zakresie relokacji dla Kandydatów zmieniających miejsce zamieszkania)


Zakres obowiązków:

• Bieżąca obsługa klientów zagranicznych w języku niemieckim;
• Obsługa tylko połączeń przychodzących;
• Udzielanie klientom pełnych informacji odnośnie produktów i usług;
• Udzielanie klientom wsparcia w zakresie zgłoszonych problemów technicznych;
• Dbanie o wysoki standard obsługi klienta.

Wymagania:

• Dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie;
• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta;
• Wykształcenie min. średnie;
• Bardzo dobra znajomość MS Office;
• Umiejętność pracy w zespole, komunikatywność, umiejętności interpersonalne;
• Gotowość do pracy w Lublinie.

Nasz Klient oferuje:

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę - podpisywaną bezpośrednio z firmą, dla której prowadzona jest rekrutacja;
• Atrakcyjne wynagrodzenie - od 4000 PLN;
• Comiesięczne premie;
• Pracę na pełen etat w systemie zmianowym - możliwość połączenia pracy z innymi aktywnościami;
• Pracę od poniedziałku do piątku i jedną sobotę w miesiącu;
• Możliwość pracy w dużej międzynarodowej firmie w nowoczesnym biurowcu;
• Wsparcie w relokacji i dofinansowanie do mieszkania, dla osób zmieniających miejsce zamieszkania (700 złotych co miesiąc przez półtora roku)
• Bogaty pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, pakiet sportowy, dodatkowe ubezpieczenie)
• Szkolenia techniczne oraz szkolenia tzw. kompetencji miękkich;
• Szkolenia językowe.