Grupa Eurocash to największa polska firma zajmująca się hurtową dystrybucją produktów żywnościowych oraz wsparciem marketingowym dla niezależnych polskich przedsiębiorców prowadzących działalność detaliczną. Wspierane przez Eurocash sieci franczyzowe i partnerskie zrzeszają ponad 14 tysięcy niezależnych sklepów działających pod takimi markami jak abc, Groszek, Delikatesy Centrum, Lewiatan, Euro Sklep i Gama.
Na ten moment Grupa Eurocash zatrudnia ponad 20 tysięcy pracowników.
KLUCZOWE ZADANIA:
- Wsparcie użytkowników systemów IT.
- Rozwiązywanie problemów informatycznych.
- Klasyfikacja i rejestrowanie zgłoszeń.
- Współpraca z drugą linią wsparcia i firmami zewnętrznymi w przypadku poważniejszych problemów.
- Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta w zakresie świadczonych usług.
IDEALNY KANDYDAT POWINIEN:
- Posiadać wykształcenie wyższe lub być studentem ostatnich lat studiów - preferowana informatyka.
- Znać systemy Windows na poziomie administracji stacją roboczą.
- Umieć obsługiwać urządzenia mobilne.
- Potrafić analizować problemy i znajdować rozwiązania.
- Charakteryzować się bardzo wysoką kulturą osobistą.
- Być nastawiony na klienta i na pracę zespołową.
- Być odpowiedzialny i samodzielny.
- Znać język angielski na poziomie podstawowym.
- Dodatkowym atutem będzie wiedza na temat środowiska Active Directory, poczty Exchange, sieci komputerowych.
NA TYM STANOWISKU ZAPEWNIAMY:
- Możliwość rozwoju w obszarze IT (Helpdesk jest punktem wyjściowym do dalszego rozwoju w pozostałych sekcjach IT).
- Pracę w Centrum kompetencyjnym IT 5. co do wielkości firmy w Polsce, lidera hurtowej dystrybucji FMCG, zatrudniającego ponad 20 tys. pracowników.
- Współuczestnictwo w tworzeniu i utrzymaniu systemów informatycznych opartych o najnowocześniejsze technologie, obsługujących dwa wysokodostępne Centra Przetwarzania Danych, kilkanaście Centrów Dystrybucyjnych oraz kilkaset lokalizacji terenowych.
- Możliwość uczestnictwa w ciekawych projektach informatycznych i biznesowych.
- Umowę o pracę.
- Dodatkowe benefity (np. ubezpieczenie medyczne, ubezpieczenie na życie, karty sportowe) w atrakcyjnych stawkach cenowych.
- Dowóz pracowników z Poznania do siedziby firmy w Komornikach.
