Doradca Klienta w dziale Contact Center

Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Prowadzenie rozmów z Klientami z zachowaniem najwyższej jakości świadczonych usług

• Bieżąca obsługa Klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami

• Udzielanie informacji technicznych związanych z oferowanymi produktami

• Kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami spółki

Wymagania:

• Mile widziana wiedza techniczna z zakresu nowych technologii i sprzętu elektronicznego

• Postawa pro-kliencka oraz nastawienie na pomoc w rozwiązywaniu problemów

• Obsługa komputera i korzystanie z internetu na poziomie codziennego użytkowania

Oferujemy:

• Regularne wynagrodzenie wypłacane dwa razy w miesiącu

• Stażowe dla lojalnych Współpracowników

• Dofinansowanie do Twoich dojazdów do pracy

• Indywidualny grafik współpracy w zależności od potrzeb Kandydata

• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia swoich kwalifikacji

• Szkolenia z zakresu profesjonalnej obsługi Klienta