Praca zdalna z językiem niemieckim
Lokalizacja:
Sierpc, mazowieckie
CEE Experts to firma specjalizująca się w rekrutacji utalentowanych osób ze znajomością języków obcych. Naszymi klientami są znane międzynarodowe korporacje rozwijające się w Środkowej Europie jak również polskie firmy będące synonimem sukcesu w swojej branży.
Dla naszych klientów, dużych, międzynarodowych firm z branży BPO/SSC poszukujemy kandydatów gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w obszarach
Administracji międzynarodowej/Księgowości/ Obsługi klienta / Social Media lub Logistyki.
Opis stanowiska:
- Odpowiadać na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z korzystaniem z konkretnej marki urządzeń,
- Dostarczyć wysokiej jakości standard obsługi klientów,
- Analizować i rozwiązywać najczęstsze zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań,
- Współpracować z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami.
Profil Kandydata:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2,)
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B1),
- Odpowiednie zaplecze techniczne do pracy z domu np. dostęp do szerokopasmowego internetu,
- Podstawowe doświadczenie w zakresie obsługi Windows 7 i pakietu MS Office,
- Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane),
- Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność samodzielnego i efektywnego zarządzania zadaniami,
- Gotowość do odbycia trzytygodniowego szkolenia w siedzibie firmy w Warszawie oraz sporadycznych podróży do biura w trakcie trwania kontraktu.
Nasz Partner Biznesowy oferuje:
- Praca zdalna z domu w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
- Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów,
- Od ekspertów naszego klienta nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie,
- Poza wynagrodzeniem otrzymasz szeroki pakiet dodatków pozapłacowych.