Specjalista ds. wsparcia technicznego z j. niemieckim

Agencja Pracy CRAFTS (nr. 11153) dla swojego Klienta ze Szczecina, specjalizującego się w dostarczaniu globalnych usług z zakresu wsparcia technicznego, poszukuje Kandydatów na stanowisko:

Zadania na stanowisku:

  • telefoniczne wsparcie klientów niemieckojęzycznych w rozwiązywaniu technicznych problemów zakupionego sprzętu,
  • identyfikacja potrzeb klientów,
  • udział w licznych szkoleniach podnoszących widzę pracowników i ulepszających jakość wsparcia technicznego.

Wymagania:

  • zaawansowana znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
  • umiejętność sprawnego posługiwania się komputerem,
  • mile widziane doświadczenie/ zainteresowanie branżą IT,
  • komunikatywność oraz umiejętność analitycznego myślenia.

Oferujemy:

  • stałe zatrudnienie od poniedziałku do piątku w oparciu o umowę o pracę,
  • atrakcyjne wynagrodzenie miesięczne,
  • dostęp do bogatego pakietu socjalnego (karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, zniżki wśród partnerów biznesowych firmy, kursy językowe, imprezy integracyjne, atrakcje dla rodzin pracowników - dzień dziecka, mikołajki),
  • możliwość rozwoju w wewnętrznych strukturach firmy,
  • liczne szkolenia z zakresu branży IT oraz z umiejętności miękkich,
  • program relokacyjny dla osób spoza Szczecina.