Decora S.A.- właściciel marki Arbiton, Vidella i Ewifoam, jest wiodącym producentem i dystrybutorem produktów wykończenia oraz dekoracji wnętrz. Firma na rynku polskim jest obecna od ponad 20 lat. Od roku 2005 akcje firmy są notowane na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Organizacja wielokrotnie honorowana i nagradzana za osiągnięcia i profesjonalne działania.
Nasz Zespół to Grupa ludzi -- specjalistów w różnych dziedzinach, których doświadczenie i zaangażowanie są siłą napędową naszej Firmy. Misją Naszego Zespołu jest dążenie do dostarczenia jak najwyższych wartości klientom, akcjonariuszom oraz pracownikom, które odpowiadają ich oczekiwaniom. Sukces naszej organizacji jest zasługą wszystkich Pracowników, których profesjonalizm, zaangażowanie i praca zespołowa, zmierzają zawsze do osiągania wyznaczanych celów oraz zapewnienia klientom obsługi na najwyższym poziomie.
Zakres odpowiedzialności:
- Odpowiedzialność za realizację planów sprzedaży
- Telefoniczna obsługa sprzedażowa i posprzedażowa klientów
- Zapewnienie najwyższej jakości obsługi telefonicznej Klientów
- Bieżący kontakt i opieka nad klientami biznesowymi
- Terminowość wykonania działań operacyjnych dotyczących poszczególnych projektów sprzedażowych;
- Przygotowywanie ofert, obsługa zamówień, wprowadzanie danych do systemu
Wymagania:
- Wymagana BIEGŁA ZNAJOMOŚĆ JĘZYKA RUMUŃSKIEGO
- Min. 2-letnie doświadczenie zawodowe na stanowisku w Dziale Obsługi Klienta
- Wykształcenie wyższe (mile widziane wykształcenie ekonomiczne),
- Bardzo dobra znajomość branży i specyfiki pracy w Call Center/ Customer Service
- Nastawienie na realizację celów biznesowych,
- Biegła obsługa komputera w zakresie MS Office,
- Znajomość programu SAP będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Satysfakcjonującą, pełną wyzwań pracę w firmie będącej liderem w swojej branży,
- Umowę o pracę i atrakcyjne wynagrodzenie,
- Pracę w systemie 5 – dniowym, jednozmianowym,
- Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych,
- Indywidualnie dopasowana ścieżka szkoleń,
- Benefity pozapłacowe (karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, prywatna opieka medyczna)
