IT Helpdesk z Językiem Niemieckim

Zadania:

• Techniczna analiza zgłoszeń i nieprawidłowości w systemie ticketowym - tzw. 2 linia wsparcia,
• Udzielanie instrukcji oraz porad, odpowiadanie na zapytania telefoniczne od klienta,
• Współpraca z zespołem wsparcia na wyższym szczeblu technicznym,
• Wewnętrzne wsparcie techniczne.

Profil kandydata:

• Znajomości języka niemieckiego na poziomie min. C1,
• Znajomości języka angielskiego na poziomie B1,
• Minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku, 
• Doskonałych umiejętności komunikacyjne,
• Zaangażowania i entuzjazmu do pracy,
• Zainteresowanie branżą IT.

Nasz Partner biznesowy oferuje:

• Możliwość korzystania z języka obcego w codziennej pracy i rozwijanie kompetencji językowych
• Zdobycie doświadczenia w pracy dla międzynarodowej organizacji z wykorzystaniem najnowszych technologii
• Szkolenia stanowiskowe dopasowane do indywidualnych potrzeb oraz liczne możliwości rozwoju i zdobywania wiedzy
• Konkurencyjne wynagrodzenia
• Jasną ścieżkę kariery z licznymi możliwościami awansu i zmiany projektów
• Pakiet dodatków socjalnych: prywatna opieka medyczna, bony sodexo, karta sportowa i inne.