IT Helpdesk z Językiem Niemieckim

Lokalizacja: Warszawa, mazowieckie

CEE Experts jest butikiem HR wspomagającym procesy rekrutacyjne w międzynarodowych firmach. Dla naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowiska niższego i średniego szczebla. Obecnie poszukujemy osób biegle mówiących w językach obcych chętnych do podjęcia pracy w dziale Zakupów, Wsparcia Klienta, Księgowości.

Zadania:

  • Techniczna analiza zgłoszeń i nieprawidłowości w systemie ticketowym - tzw. 2 linia wsparcia,
  • Udzielanie instrukcji oraz porad, odpowiadanie na zapytania telefoniczne od klienta,
  • Współpraca z zespołem wsparcia na wyższym szczeblu technicznym,
  • Wewnętrzne wsparcie techniczne.

Profil kandydata:

  • Znajomości języka niemieckiego na poziomie min. C1,
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie B1,
  • Minimum rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku, 
  • Doskonałych umiejętności komunikacyjne,
  • Zaangażowania i entuzjazmu do pracy,
  • Zainteresowanie branżą IT.

Nasz Partner biznesowy oferuje:

  • Możliwość korzystania z języka obcego w codziennej pracy i rozwijanie kompetencji językowych
  • Zdobycie doświadczenia w pracy dla międzynarodowej organizacji z wykorzystaniem najnowszych technologii
  • Szkolenia stanowiskowe dopasowane do indywidualnych potrzeb oraz liczne możliwości rozwoju i zdobywania wiedzy
  • Konkurencyjne wynagrodzenia
  • Jasną ścieżkę kariery z licznymi możliwościami awansu i zmiany projektów
  • Pakiet dodatków socjalnych: prywatna opieka medyczna, bony sodexo, karta sportowa i inne.