Specjalista Service Desk
Specjalista Service Desk
Warszawa
NR REF.: 1109824
Hays IT Contracting to nowoczesna forma współpracy dla specjalistów z branży informatycznej, na zasadach B2B, dla wiodących na rynku Klientów prowadzących innowacyjne projekty. Wyróżnia nas wiedza o rynku oraz angażowanie najlepszych w danej dziedzinie ekspertów.
Dla jednego z naszych Klientów -- branża telekomunikacyjna -- poszukujemy obecnie osoby na stanowisko: Specjalisty Service Desk.
Opis stanowiska
Lokalizacja: Warszawa
Forma współpracy: kontrakt B2B (współpraca długofalowa)
Poziom doświadczenia: 1-2 lata
Stawka: 200-230 pln netto+vat/md
Zadania:
- Przyjmowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników
- Instalowanie osprzętu peryferyjnego (drukarki, skanery, czytniki, itp.)
- Inwentaryzacja, utrzymanie, zakupy i konserwacja sprzętu oraz oprogramowania we wszystkich lokalizacjach firmy
- Przygotowywanie stanowisk dla pracowników (np. wymiana sprzętu, instalacja systemów operacyjnych, itp.)
Wymagania:
- 1-2 lata doświadczenie na podobnym stanowisku
- Bardzo dobra znajomość aplikacji biurowych na poziomie zaawansowanym (Open Office, MS Office)
- Bardzo dobra znajomość systemu Windows, Windows Server
- Doświadczenie w zarządzaniu kontami użytkowników w Active Directory (zmiana haseł, odblokowanie konta)
- Doświadczenie związane ze wsparciem technicznym dużej liczby użytkowników w zakresie sprzętu IT oraz systemu (zdalne, telefoniczne i bezpośrednie)
- zdolności analitycznego myślenia
komunikatywności i umiejętności pracy w zespole dobrej organizacji pracy własnej i samodzielności w działaniu - Język angielski poziom B2/C1
Oferujemy:
- Benefity pozapłacowe: m.in. Medicover, Multisport
- Partycypowanie w kosztach przyszłych szkoleń, udział w konferencjach technicznych i pozatechnicznych
- Elastyczność formy zatrudnienia – umowa podwykonawcza (B2B) lub umowa zlecenie