Koordynator Placówki

Jeśli posiadasz:

• doświadczenie w zarządzaniu pracą innych osób, mile widziane doświadczenie w zarządzaniu placówką medyczną
• minimum 3 lata doświadczenia w kontakcie z klientem (obsługa klienta, centra medyczne / stomatologiczne, sprzedaż)
• doświadczenie w zarządzaniu wynikami zespołu, pracy w oparciu o KPI
• praktyczną wiedzę na temat budowania planów sprzedażowych, targetów i wskaźników ich realizacji
• wiedzę na temat czynników wpływających na satysfakcję klienta oraz sposobu jej pomiaru
• nastawienie na realizacje celów
• zdolności organizacyjne, umiejętność planowania pracy własnej i zespołu
• umiejętności udzielania informacji zwrotnej i prowadzenia coachingu pracowników
• komunikatywną znajomość języka angielskiego 
• dobrą znajomość pakietu MS Office

Aplikuj !

Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie:

• odpowiedzialność za funkcjonowanie placówki (zapewnienie obsady grafikowej, niezbędnych materiałów)
• odpowiedzialność za zapewnienie ciągłości procesu obsługi  pacjenta
• planowanie budżetu kosztów i przychodów placówki, monitorowanie jego realizacji
• zarządzanie wynikami pracy zespołu, dbałość o realizację celów finansowych
• monitorowanie i koordynacja pracy podległego Zespołu, prowadzenie regularnych spotkań z pracownikami
• analizowanie monitorowanie i podnoszenie poziomu satysfakcji klienta (NPS)
• pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum
• wsparcie pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta wg obowiązujących standardów
• nadzór nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez Zespół, prowadzenie coachingów z pracownikami
• udział w procesach  rekrutacyjnych

Oferujemy miejsce pracy, w którym znajdziesz:

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• pracę w branży, której misją jest ratowanie zdrowia i życia ludzi
• możliwość udziału w innowacyjnych projektach zmieniających oblicze medycyny w Polsce
• przyjazną atmosferę i dobrą organizację pracy
• możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
• benefity (prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny, karnety i pakiety sportowe i kulturalne, ubezpieczenie NNW, bony świąteczne, szeroka oferta zniżek na produkty w ramach platformy zakupowej Medicover_Benefits, bezpłatny dostęp do platformy MedicoverGO oferującej indywidualne plany dietetyczne i treningowe, możliwość skorzystania z szerokiej oferty akcji profilaktycznych oraz oferty zniżek na usługi oferowane przez inne spółki w ramach Grupy Medicover)

Zapraszamy do składania aplikacji!
Wiecej informacji na temat firmy: www.medicover.pl