Specjalista ds. obsługi klienta
- profesjonalna obsługa Klienta:
- przyjmowanie zgłoszeń od Klientów (w systemie, mail, telefon),
- monitorowanie zgłoszeń i informowanie Klienta o ich statusie,
- kontakt z innymi działami firmy,
- rozwiązywanie problemów,
- udzielanie informacji,
- opieka nad terminową realizacją zamówień Klienta;
- budowanie właściwego wizerunku firmy poprzez profesjonalną obsługę;
- raportowanie.
- posiadać min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta;
- znać system SAP oraz programy pakietu MS Office;
- być otwarty i komunikatywny;
- cechować się odpowiedzialnością;
- być zaangażowanym w wykonywaną pracę.
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- możliwość awansu i rozwoju własnych kompetencji;
- szeroki pakiet benefitów socjalnych (karty sportowe, paczki i pikniki pracownicze, bony, losowania, konkursy i stypendia dla dzieci, spotkania noworoczne i inne);
- narzędzia niezbędne do pracy;
- możliwość dojazdu autobusem pracowniczym z Warszawy do biura w Błoniu.