Specjalista ds. obsługi klienta z j.obcym Genpact Poland Sp. z o.o.
-
Kraków , małopolskie
- 05-05-2018, do końca 2875 dni
- Stanowisko: Nie podano
- Branża: Pozostałe
- Odpowiadanie na zapytania klientów (kontakt telefoniczny, mailowy itp.)
- Procesowanie zamówień (przyjmowanie, weryfikacja, wprowadzanie zamówień)
- Zarządzanie cyklem zamówień
- Dbanie o poprawność i prawidłowość dokumentacji
- Rozpatrywanie i analiza zapytań rachunkowo - finansowych (m.in. sprawdzanie cen i jakości towarów)
- Rozwiązywanie problemów klientów
- Kontakt z klientem
- Bardzo dobra znajomość języka francuskiego/ niemieckiego/ holenderskiego/ duńskiego/ fińskiego
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (oprócz innego języka obcego)
- Dobra znajomość pakietu MS Office, zwłaszcza MS Excel
- Wysoka kultura osobista i umiejętność komunikacji z Klientem
- Umiejętność analitycznego myślenia i szybkiego uczenia się
- Motywacja do pracy oraz chęć rozwoju
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę
- Pracę w międzynarodowym środowisku
- Możliwość bonusu rocznego
- Uczestnictwo w szkoleniach (wdrożeniowe, kursy językowe, umiejętności miękkie)
- Możliwości rozwoju
- Benefity (ubezpieczenie, opieka medyczna Luxmed, karta Multisport, dodatkowe dni urlopu)