WYMAGANIA

• znajomość języka angielskiego na poziomie C1,
• doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem,
• umiejętność pracy w zespole,
• wysokie umiejętności interpersonalne,
• dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy dostarczającej sprzęt i oprogramowanie dla instytucji finansowych, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Lokalizacja: Warszawa

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• rejestrację zgłoszeń serwisowych,
• udzielanie zdalnego wsparcia technicznego,
• współpracę z konserwatorami pracującymi w terenie,
• weryfikację otwartych zamówień i monitorowanie etapu realizacji,
• sporządzanie raportów i weryfikację jakości danych w wewnętrznym systemie,
• bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z Kontrahentami oraz utrzymywanie pozytywnych relacji.

KORZYŚCI

• możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku,
• elastyczny grafik (system 24/7).