Telefoniczna obsługa klienta. Telepraca. Praca Dla Niepełnosprawnych
Lokalizacja:
cała Polska, mazowieckie
Wynagrodzenie:
3000 PLN
Opis stanowiska
- telefoniczna obsługa Klienta (połączenia przychodzące/wychodzące)
- obsługa infolinii (helpdesk)
- przyjmowanie zleceń
- badanie opinii publicznej
- wprowadzanie lub weryfikacja danych
- ankietowanie telefoniczne
- umawianie spotkań
- prowadzenie bieżących odsłuchów rozmów i prowadzenie ich analizy
- inne odpowiadające kompetencjom pracownika z wyłączeniem sprzedaży telefonicznej
Wymagania
Minimalne wymagania techniczne:
- System operacyjny Microsoft Windows 7
- Procesor 2ghz / 2 rdzenie
- Pamięć operacyjna 4gb
- Prędkość internetu (pobieranie) 20mb/s
- Prędkość internetu (wysyłanie) 1.0 mb/s
- Słuchawki USB
- Internet stacjonarny (telewizja kablowa, łącze telefoniczne, światłowód)
- przeglądarki internetowe: IE 11, Google Chrome w wersji 60, Mozilla Firefox lub Opera w wersji najnowszej
Zalecane wymagania techniczne:
- Systemy operacyjne Windows 10 lub nowszy
- Procesor Intel i5 o taktowaniu 2.4 ghz 4 rdzenie lub odpowiednik AMD
- Pamięć operacyjna 8GB lub więcej.
- Prędkość internetu (pobieranie) 40mb/s
- Prędkość internetu (wysyłanie) 2.0 mb/s
- Słuchawki USB
- Internet stacjonarny (telewizja kablowa, łącze telefoniczne, światłowód)
- Przeglądarki internetowe: IE 11, Google Chrome w wersji 60, Mozilla Firefox lub Opera w wersji najnowszej
UWAGA: Internet mobilny (Play, Plus, Orange Mobilny) nie są akceptowane.
Profil pracownika (wymagania):
- orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (znacznym lub umiarkowanym)
- wysokie umiejętności komunikacyjne/interpersonalne
- wysoka kultura osobista
- umiejętności pracy w zespole
- dobra dykcja i poprawna wymowa
- motywacja do pracy i uczenia się dyspozycyjności w godzinach 8-15 - możliwość pracy zmianowej umiejętności obsługi komputera (MS Office, MS Outlook, przeglądarka internetowa, Skype)
- umiejętności sprawnego i bezbłędnego pisania na komputerze dokładności i umiejętności odszukiwania błędów we wprowadzanym tekście
- analizowanie i wyciąganie wniosków
- wykształcenie minimalne: średnie
Co oferujemy
- Umowa o pracę
- Pełny wymiar pracy
- 1-3 miesięcy – okres próbny, docelowo czas nieokreślony.
CV i orzeczenie prosimy przesyłać na adres mailowy rekrutacja@efektum.pl .
Wymagane dokumenty
CV
orzeczenie o niepełnosprawności
Prosimy o zamieszczenie na dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do prawidłowej realizacji procesów rekrutacji zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1979 (Dz.U. nr 133, poz. 883).