Konsultant Klienta Infolinia Przychodząca

Lokalizacja: Łódź, łódzkie
Rodzaj pracy: Praca stała

CPC Consulting Group agencja zatrudnienia z Grupy Kapitałowej LeasingTeam realizuje projekty z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi i deleguje pracowników do pracy za granicą. Dzięki specjalistycznej wiedzy i doskonałej znajomości dyrektyw unijnych i legislacji, CPC Consulting Group gwarantuje najwyższą jakość usług i zgodność wszystkich działań z przepisami prawa.

Aktualnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Zadania:

• Posprzedażna obsługa Klientów z zachowaniem najwyższych standardów jakościowych ( połączenia przychodzące);
• Przedstawianie przygotowanych ofert wybranym klientom;
• Udzielanie wsparcia technicznego;
• Dokonywanie zmian w umowach i aktualizacja danych;
• Wyjaśnianie kwestii faktur i not korygujących;
• Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami;

Wymagania:

• Nastawienie na realizację celów
• Dobra znajomość obsługi komputera w zakresie MS Office
• Wykształcenie min. średnie
• Umiejętności pracy w stresie, pod presją czasu oraz z trudnym klientem

Oferujemy:

• Stabilną pracę w renomowanej Firmie będącej liderem na rynku energetycznym
• Umowę o pracę po miesięcznym okresie wstępnym;
• Wynagrodzenie początkowe 14,00 zł brutto + premie kwartalne
• Jasną ścieżkę rozwoju zawodowego, możliwość awansu i uzyskania podwyżki
• Zatrudnienie w dogodnym wymiarze, w stałych godzinach 7:00 - 19:00, weekendy i święta wolne od pracy,
• Możliwość skorzystania z benefitów w postaci karty sportowej, pakietu medycznego i ubezpieczenia grupowego.
• Czas na adaptację w strukturach Contact Center oraz miłą i przyjazną atmosferę pracy.



Zgodnie z obowiązującym prawem CPC Consulting Group nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.

Agencja zatrudnienia - nr certyfikatu 8148.