IT Help Desk Specialist (1st Line Support)
Warszawa
NR REF.: 1099243
Twoja następna firma
Dla naszego Klienta, który zajmuje się sprzedażą produktów duty free i travel retail w sklepach wolnocłowych oraz ogólnodostępnych zlokalizowanych w portach lotniczych w Europie, poszukujemy Kandydata na stanowisko IT Help Desk Specialist (1st Line Support), który dołączy do zespołu IT w Warszawie.
Twoje następne stanowisko
Będziesz wykonywał zadania charakterystyczne dla 1 linii wsparcia (pomoc doraźna jak coś komuś nie działa na miejscu, podłączanie kabli, zdalne rozwiązywanie problemów technicznych, telefoniczne i mailowe odbieranie zgłoszeń, diagnoza problemów technicznych i decyzja co można rozwiązać samodzielnie, a co trzeba przekazać na 2 linię).
Poszukujemy Kandydata, który nie boi się wyzwań i jest gotowy do prowadzenia projektu od strony technicznej dot. otwarcia nowego sklepu oraz, który lubi podróżować, ponieważ od czasu do czasu trzeba będzie polecieć do innego kraju w Europie lub pojechać do innego miasta w Polsce, aby zweryfikować czy zaplecze IT działa poprawnie.
Czego potrzebujesz, aby osiągnąć sukces?
Poszukujemy Kandydata komunikatywnego, który angażuje się w powierzone zadania i dla którego IT to pasja. Minimum wymagań formalnych to wcześniejsze doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub wystarczające umiejętności techniczne osób, które chcą rozpocząć swoją karierę w branży IT.
Idealny Kandydat zna MS Excel co najmniej na poziomie tabel przestawnych oraz komunikatywnie potrafi rozmawiać w j. angielskim (face to face oraz przez telefon).
Co zyskujesz?
Nasz Klient oferuje stabilne zatrudnienie oraz szereg atrakcyjnych benefitów: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, szkolenia, możliwość dokonywania zakupów w sklepach w cenach niższych niż oferuje rynek, możliwość zwiedzania ciekawych miejsc w Europie (podczas podróży służbowych)
Co powinieneś zrobić?
Jeśli ta oferta jest idealna dla Ciebie, kliknij 'Aplikuj' i prześlij nam swoje aktualne CV. Jeśli ta oferta nie jest dopasowana do Twoich oczekiwań, a poszukujesz obecnie pracy, skontaktuj się z nami.
