Młodszy Specjalista/Specjalista Helpdesk

Jeżeli (wymagania konieczne):

• znasz systemy oparte na systemie operacyjnym MS Windows,
• znasz zagadnienia związane z budową i funkcjonowaniem sprzętu komputerowego,
• masz podstawową wiedzę z zakresu topologii sieci informatycznych oraz funkcjonowania protokołu TCP/IP,
• znasz język angielski na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej.

Dodatkowo (wymagania pożądane):

• jesteś studentem lub absolwentem wyższej szkoły technicznej,
• znasz MS Windows 7/10 na poziomie administracyjnym,
• masz certyfikat CCNA,
• znasz zagadnienia związane z pracą grupową w sieci LAN opartą o systemy operacyjne Microsoft,
• potrafisz myśleć analitycznie,
• jesteś osobą o wysokiej kulturze osobistej, która potrafi efektywnie komunikować się z użytkownikami na różnych szczeblach organizacji.

Możesz u nas (główne obowiązki):

• czuwać nad prawidłowym funkcjonowaniem sprzętu komputerowego w Agencji,
• wspierać pracowników Agencji w zakresie usuwania problemów w funkcjonowaniu sprzętu komputerowego i dostosowania go do potrzeb użytkowników,
• wspierać wdrożenia systemów informatycznych Agencji,
• instruować innych pracowników w zakresie wykonywanych zadań i tworzyć instrukcje użytkowania środowiska IT,
• rejestrować i ewentualnie dekretować zgłoszenia serwisowe na pracowników Biura Informatyki,
• aktualizować dokumentację zasobów informatycznych oraz prowadzić ewidencję sprzętu komputerowego i licencji zakupionego oprogramowania.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą w różnych obszarach IT,
• możliwość rozwoju zawodowego m.in. poprzez udział w szkoleniach,
• miejsce pracy w dobrze skomunikowanej lokalizacji.

Zgłoszenia przyjmujemy do 23 stycznia 2018