Wykształcenie średnie z ukończoną maturą; biegła znajomość języka niemieckiego i angielskiego; doświadczenie w pracy związanej z Internetem oraz obsługą klienta. Zakres obowiązków: wsparcie telefoniczne międzynarodowych klientów w języku angielskim; pomoc w rozwiązywaniu problemów od klientów drogą mailową; ponoszenie odpowiedzialności za satysfakcję klientów; przestrzeganie ściśle określonych zasad dotyczących obowiązków służbowych i terminowości; obsługa klientów na najwyższym poziomie, nastawienie na potrzeby klienta; samodzielne rozwiązywanie problemów oraz współpraca z innymi pracownikami.

Pracodawca oferuje: system szkoleń przygotowujący do objęcia stanowiska Support Analyst; pracę w międzynarodowym środowisku i nowoczesnym miejscu pracy; kontakt z klientami z całego świata; umowę o pracę na pełen etat; stały rozwój i poszerzanie wiedzy; pakiet dodatków poza pensyjnych po okresie próbnym. Praca w godzinach 09:00-17:00.