Praktykant/ka ds. Obsługi Klienta
Lokalizacja:
Warszawa, mazowieckie
Jesteśmy internetową firmą pożyczkową i w związku z rozwojem poszukujemy nowych członków do naszego młodego zespołu.
Miejsce pracy: Warszawa - Żoliborz.
Więcej o naszej firmie: https://netgotowka.pl
Główne zadania
- obsługa i wsparcie sprzedażowo-windykacyjne Klientów;
- procesowanie wniosków o pożyczki;
- obsługa telefoniczna i mailowa Klientów;
- wsparcie obsługi bieżącej korespondencji biura;
- budowanie dobrych relacji z obecnymi i potencjalnymi Klientami;
- dbałość o satysfakcję Klientów oraz utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami;
- wsparcie Klientów przy podejmowaniu decyzji pożyczkowych;
- kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami;
- dbanie o najwyższy standard obsługi Klienta.
Wymagania
- znajomość pakietu MS Office;
- wykształcenie minimum średnie;
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
- systematyczność, zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy;
- nastawienie na realizację postawionych celów biznesowych, chęć uczenia się;
- doświadczenie w obsłudze Klienta lub sprzedaży mile widziane.
Oferujemy
- płatne praktyki w dogodnym wymiarze czasu pracy;
- możliwość zatrudnienia po praktykach na pełen etat;
- miłą atmosferę pracy wspierającą rozwój i nastawienie na osiąganie sukcesów;
- pracę w doświadczonym i młodym zespole;
- jesteśmy również otwarci na osoby niepełnosprawne spełniające kryteria rekrutacji.
Wymagane dokumenty
CV
List motywacyjny
Prosimy o zamieszczenie na dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.)".