Praktykant/ka ds. Obsługi Klienta

Lokalizacja: Warszawa, mazowieckie

Jesteśmy internetową firmą pożyczkową i w związku z rozwojem poszukujemy nowych członków do naszego młodego zespołu.
Miejsce pracy: Warszawa - Żoliborz.



Więcej o naszej firmie: https://netgotowka.pl

Główne zadania

  • obsługa i wsparcie sprzedażowo-windykacyjne Klientów;
  • procesowanie wniosków o pożyczki;
  • obsługa telefoniczna i mailowa Klientów;
  • wsparcie obsługi bieżącej korespondencji biura;
  • budowanie dobrych relacji z obecnymi i potencjalnymi Klientami;
  • dbałość o satysfakcję Klientów oraz utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami;
  • wsparcie Klientów przy podejmowaniu decyzji pożyczkowych;
  • kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami;
  • dbanie o najwyższy standard obsługi Klienta.

Wymagania

  • znajomość pakietu MS Office;
  • wykształcenie minimum średnie;
  • wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
  • systematyczność, zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy;
  • nastawienie na realizację postawionych celów biznesowych, chęć uczenia się;
  • doświadczenie w obsłudze Klienta lub sprzedaży mile widziane.

Oferujemy

  • płatne praktyki w dogodnym wymiarze czasu pracy;
  • możliwość zatrudnienia po praktykach na pełen etat;
  • miłą atmosferę pracy wspierającą rozwój i nastawienie na osiąganie sukcesów;
  • pracę w doświadczonym i młodym zespole;
  • jesteśmy również otwarci na osoby niepełnosprawne spełniające kryteria rekrutacji.

Wymagane dokumenty

CV

List motywacyjny

Prosimy o zamieszczenie na dokumentach aplikacyjnych następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926, ze zm.)".