Prężnie rozwijająca się sieć Hotele Diament S.A. poszukuje profesjonalnych, dynamicznych, zmotywowanych kandydatów do pracy na stanowisku: Pracownik Recepcji
Miejsce pracy: Chorzów/Siemianowice Śląskie/Zabrze/Katowice/Ustroń/Wrocław.
Do zadań Pracownika Recepcji będzie należało:
- realizowanie strategii sprzedaży hotelu zgodnie z polityką sieci Hotele Diament S.A.;
- aktywne pozyskiwanie nowych klientów;
- obsługa klientów z zachowaniem najwyższych standardów;
- nadzór nad przebiegiem prac recepcji;
- prezentowanie oferty hotelu;
- budowanie długofalowych relacji;
- reprezentowanie hotelu;
- odpowiadania na zapytania i prośby ze strony klientów.
Od Kandydatów oczekujemy:
- mile widziane doświadczenie w pracy w bezpośredniej obsłudze klienta;
- zdolności analitycznych;
- bardzo dobrej organizacji pracy;
- wysokich zdolności negocjacyjnych i interpersonalnych;
- bardzo dobrej znajomości języka angielskiego, znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem;
- umiejętności nawiązywania i utrzymywania relacji;
- odporności na pracę w stresie, pod wpływem presji czasu;
- komunikatywności, samodzielności, dyspozycyjności;
- wysokiej kultury osobistej;
- biegłej znajomości pakietu MS Office.
Oferujemy
- możliwość kontynuowania rozwoju zawodowego wśród ambitnych profesjonalistów;
- atrakcyjne warunki zatrudnienia (umowa o pracę, motywacyjny system wynagradzania);
- przyjazną atmosferę pracy.