W Cyclad współpracujemy z najlepszymi międzynarodowymi firmami technologicznymi. Obecnie powiększamy zespół w Gdyni, który odpowiada za wsparcie techniczne w języku angielskim. Jest to doskonała okazja, by rozpocząć swoją karierę zawodową w międzynarodowej organizacji oraz zdobywać cenne doświadczenie.
Informacje o projekcie:
* Branża: Administracja IT
* Rodzaj projektu: Management
* Lokalizacja: Gdynia
* Harmonogram pracy: praca od poniedziałku do piątku 8.30-17.00
Zadania:
* Zapewnianie kompleksowego wsparcia IT na poziomie 1- wszej i 2 -giej linii wsparcia w ramach umowy SLA
* Monitorowanie problemów systemowych i działanie jako główny łącznik między zespołami funkcjonalnymi IT a zespołami operacyjnymi
* Praca zgodnie z procesem zarządzania zasobami IT oraz aktywny udział w jego doskonaleniu
* Zarządzanie procesami IT
Wymagania:
* Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze wsparcia IT z naciskiem na EUC
* Wykształcenie kierunkowe związane z branżą IT
* Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1) i polskiego (B2)
* Umiejętność zarządzania projektami
* Doświadczenie w pracy z : Windows 10, 8.1, 7, produktami McAfee, Mircosoft Office, Office 365, Active Directory, SCCM, Power Shell
* Mile widziana znajomość podstaw ITIL
* Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacji zadań
Oferujemy:
* Umowę o pracę na czas nieokreślony (po sześciomiesięcznym okresie próbnym)
* Prywatna opieka medyczna z bardzo atrakcyjną ofertą
* Prywatne ubezpieczenie
* Kartę sportową Multisport
* Bilety do kina, vouchery do różnych sklepów, na benzynę, itp.
* Miesięczne lub roczne premie
* Owocowe poniedziałki
* Dogodna lokalizacja biura (3 km od morza, blisko stacji SKM Redłowo)
* Szeroki zakres szkoleń (umiejętności miękkich, kursów komputerowych, językowych)
* Możliwość zdobycia doświadczenia w profesjonalnym, wielonarodowym środowisku