{"id":5980,"date":"2023-10-27T06:57:09","date_gmt":"2023-10-27T06:57:09","guid":{"rendered":"https:\/\/szukampracy.pl\/blog\/?p=5980"},"modified":"2023-10-27T06:57:10","modified_gmt":"2023-10-27T06:57:10","slug":"stepapp-przywoluje-branze-sprzatajaca-do-porzadku","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/szukampracy.pl\/blog\/stepapp-przywoluje-branze-sprzatajaca-do-porzadku\/","title":{"rendered":"Stepapp przywo\u0142uje bran\u017c\u0119 sprz\u0105taj\u0105c\u0105 do porz\u0105dku."},"content":{"rendered":"\n
Praca na czarno, brak ubezpieczenia spo\u0142ecznego i bezpiecze\u0144stwa, wieczne proszenie si\u0119 o umow\u0119, g\u0142odowe stawki, kary, wyzysk, mobbing, upokarzanie – na to wszystko skar\u017c\u0105 si\u0119 pracownicy sektora us\u0142ug sprz\u0105tania. Thomas Werner i Jakub Mocarski – za\u0142o\u017cyciele startupu Stepapp – postanowili podj\u0105\u0107 dzia\u0142ania na rzecz poprawy sytuacji. Czas przywo\u0142a\u0107 bran\u017c\u0119 sprz\u0105taj\u0105c\u0105 do porz\u0105dku.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Globalny rynek us\u0142ug sprz\u0105tania ro\u015bnie dynamicznie<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
Korzystanie z us\u0142ug pomocy domowej, kiedy\u015b kojarzy\u0142o si\u0119 z luksusem, dzisiaj nikogo nie dziwi. Z jednej strony cenimy sobie czas wolny, z drugiej po prostu nie zawsze mo\u017cemy podo\u0142a\u0107 wszystkim obowi\u0105zkom. W domu zawsze jest co\u015b do zrobienia, a zajmowanie si\u0119 nim, cz\u0119sto poch\u0142ania wi\u0119ksz\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 naszego dnia.<\/p>\n\n\n\n
Wed\u0142ug raportu Grand View Research „Contract Cleaning Services Market \u2013 Forecast 2020 to 2027”, \u015bwiatowy rynek us\u0142ug sprz\u0105tania ro\u015bnie w tempie oko\u0142o 6% rocznie i przewidywana jest kontynuacja tego trendu przynajmniej do roku 2027. Prognozuje si\u0119, \u017ce rynek ten osi\u0105gnie warto\u015b\u0107 blisko 470 mld USD, z czego udzia\u0142 rynku europejskiego ma wzrosn\u0105\u0107 do oko\u0142o 31% w 2027 roku.<\/p>\n\n\n\n
W zwi\u0105zku z dynamicznym rozwojem gospodarczym Polski, szacuje si\u0119, \u017ce rynek us\u0142ug czysto\u015bci b\u0119dzie u nas r\u00f3s\u0142 nie mniej ni\u017c o 8% rocznie. Czeka nas r\u00f3wnie\u017c coraz wi\u0119ksza\u00a0automatyzacja w sektorze us\u0142ug utrzymania czysto\u015bci i ten trend wida\u0107 na polskim rynku coraz bardziej.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
<\/span>Stepapp odmienia bran\u017c\u0119 i nawyki Polak\u00f3w<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
Stepapp to firma specjalizuj\u0105ca si\u0119 w dostarczaniu us\u0142ug utrzymywania porz\u0105dku w mieszkaniach i domach. Opr\u00f3cz sprz\u0105tania oferuje r\u00f3wnie\u017c wsparcie w wykonywaniu obowi\u0105zk\u00f3w domowych, takich jak pranie, prasowanie, czyszczenie sprz\u0119t\u00f3w AGD czy mycie okien. Firma dzia\u0142a w modelu subskrypcyjnym, realizuje jednorazowe zlecenia, ale swoje us\u0142ugi oferuje r\u00f3wnie\u017c na zasadach benefitu pozap\u0142acowego dla pracownik\u00f3w firm. Prawdziwym prze\u0142omem jest jednak pe\u0142na automatyzacja procesu zamawiania, kt\u00f3r\u0105 umo\u017cliwia aplikacja mobilna.<\/p>\n\n\n\n
– Stworzyli\u015bmy od podstaw aplikacj\u0119 do zamawiania us\u0142ug utrzymywania porz\u0105dku w mieszkaniu lub domu, aby ten proces jak najbardziej upro\u015bci\u0107 \u2013 m\u00f3wi Thomas Werner, kt\u00f3ry wraz z Jakubem Mocarskim za\u0142o\u017cy\u0142 Stepapp. – Kto cho\u0107 raz szuka\u0142 us\u0142ug pomocy domowej ten doskonale wie, \u017ce to pracoch\u0142onne zaj\u0119cie. Ludzie codziennie daj\u0105 og\u0142oszenia o tre\u015bci \u201cSzukam pani do sprz\u0105tania\u201d na portalach i w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Dzwoni\u0105 i umawiaj\u0105 si\u0119 z przypadkowymi osobami, kt\u00f3re bardzo cz\u0119sto nie pojawiaj\u0105 si\u0119 na miejscu w um\u00f3wionym terminie. W efekcie mieszkanie dalej nie jest posprz\u0105tane, zleceniodawcy stracili mn\u00f3stwo czasu, pojawi\u0142o si\u0119 uczucie frustracji, a poszukiwania osoby sprz\u0105taj\u0105cej musz\u0105 zaczyna\u0107 od nowa. Ob\u0142\u0119d! – dodaje Werner.<\/p>\n\n\n\n
Tw\u00f3rcy Stepapp pocz\u0105tkowo my\u015bleli, \u017ce technologia rozwi\u0105\u017ce wszystkie problemy tej bran\u017cy, dzisiaj wiedz\u0105, \u017ce jej prawdziwym fundamentem s\u0105 ludzie, o kt\u00f3rych trzeba i warto zadba\u0107. Sw\u00f3j personel zatrudniaj\u0105, weryfikuj\u0105 i szkol\u0105, bo zale\u017cy im na zachowaniu takiego samego standardu i wysokiej jako\u015bci oferowanych us\u0142ug w ka\u017cdej lokalizacji, w kt\u00f3rej s\u0105 dost\u0119pni. W tej bran\u017cy nie jest to jednak takie oczywiste.<\/p>\n\n\n\n
– Pierwsze rozmowy rekrutacyjne to by\u0142 kosmos – wspomina Jakub Mocarski. – Osoby kt\u00f3re si\u0119 do nas zg\u0142asza\u0142y, a wcze\u015bniej pracowa\u0142y w r\u00f3\u017cnych firmach sprz\u0105taj\u0105cych, opowiada\u0142y takie historie, \u017ce na pocz\u0105tku nie mogli\u015bmy w nie uwierzy\u0107. Kary finansowe i obcinanie pensji pod byle pretekstem, pomijanie w grafikach za chorowanie, brak umowy i ubezpieczenia mimo zapewnie\u0144, \u017ce b\u0119d\u0105, zastraszanie, manipulacja i gro\u017aby. Tak po ludzku, ci\u0119\u017cko nam si\u0119 tego wszystkiego s\u0142ucha\u0142o.<\/p>\n\n\n\n
Kamila* i jej syn mieszkali w Domu Samotnej Matki. W \u017cyciu zrobi\u0142a kilka b\u0142\u0119d\u00f3w, ale po urodzeniu dziecka chcia\u0142a wyj\u015b\u0107 na prost\u0105. Zatrudni\u0142a si\u0119 w firmie sprz\u0105taj\u0105cej, chocia\u017c prac\u0105 ci\u0119\u017cko to nazwa\u0107, bo umowy o prac\u0119 ani zlecenia nigdy nie widzia\u0142a na oczy. Ci\u0105gle s\u0142ysza\u0142a jakie\u015b wym\u00f3wki: najpierw ksi\u0119gowa zapomnia\u0142a przygotowa\u0107 dokumenty, p\u00f3\u017aniej, \u017ce umow\u0119 dostanie, ale po okresie pr\u00f3bnym. Nie mog\u0142a tylko uzyska\u0107 informacji, ile ten czas pr\u00f3by ma potrwa\u0107. Us\u0142ysza\u0142a jednak nieraz, \u017ce je\u015bli chce zobaczy\u0107 wyp\u0142at\u0119 musi odpracowa\u0107 jakie\u015b dziwne liczby godzin za kar\u0119, \u017ce nie by\u0142o jej w pracy z powodu choroby syna. Problem\u00f3w i dziwnych sytuacji mia\u0142a mn\u00f3stwo. O Stepapp przeczyta\u0142a w internecie. Zainteresowa\u0142a si\u0119 firm\u0105, napisa\u0142a, przysz\u0142a na rozmow\u0119 i rozpocz\u0119\u0142a prac\u0119. Transparentne warunki pracy pozwoli\u0142y jej osi\u0105gn\u0105\u0107 samodzielno\u015b\u0107 i po kilku miesi\u0105cach wynaj\u0105\u0107 ma\u0142e mieszkanie.<\/p>\n\n\n\n
Podobn\u0105 kwesti\u0119 z umow\u0105 mia\u0142a Ewa*, z tym \u017ce jej zale\u017ca\u0142o na legalnym zatrudnieniu, bo zbli\u017ca si\u0119 do emerytury. Do osi\u0105gni\u0119cia wieku emerytalnego brakuje jej jeszcze 2,5 roku.<\/p>\n\n\n\n
– Przebojowa, energiczna i u\u015bmiechni\u0119ta. Od razu uj\u0119\u0142a nas swoim poczuciem humoru i sposobem bycia – opowiada Jakub Mocarski, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel Stepapp.- Nigdy nie powiedzia\u0142bym, \u017ce zbli\u017ca si\u0119 do wieku emerytalnego.<\/p>\n\n\n\n
Jednak metryka nie k\u0142amie, a rynek pracy pokaza\u0142 swoje smutne oblicze. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce dla kobiety w jej wieku pracy nie ma. Kole\u017canka nam\u00f3wi\u0142a j\u0105 na sprz\u0105tanie mieszka\u0144, jednak podobnie jak Klaudia umowy o prac\u0119 nie zobaczy\u0142a. Da\u0142a si\u0119 zwodzi\u0107 pracodawcy przez kilka miesi\u0119cy, zanim trafi\u0142a na rozmow\u0119 rekrutacyjn\u0105 do m\u0142odego startupu. Szybko nauczy\u0142a si\u0119, jak dzia\u0142a aplikacja dla sprz\u0105taczek, bo Stepapp ma r\u00f3wnie\u017c w\u0142asne rozwi\u0105zanie do kontaktowania si\u0119 z zespo\u0142em i zarz\u0105dzania ich prac\u0105. Dzisiaj nie wyobra\u017ca sobie innego miejsca dla siebie, w firmie jest od 1,5 roku.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
<\/span>Szara strefa w Polsce<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
W Polsce istnieje rozpowszechniona praktyka wynajmowania os\u00f3b do wykonywania r\u00f3\u017cnych zada\u0144, takich jak sprz\u0105tanie, pranie czy prace ogrodowe. Jednak, w por\u00f3wnaniu do innych kraj\u00f3w europejskich, zaskakuj\u0105co rzadko jest to zatrudnienie legalne i uregulowane. Wed\u0142ug danych OECD, pracownicy tego sektora stanowi\u0105 jedynie 0,1% og\u00f3\u0142u zatrudnionych w naszym kraju. Pozostali dzia\u0142aj\u0105 w szarej strefie, kt\u00f3ra na koniec 2022 roku prawdopodobnie przekroczy\u0142a w Polsce 20 proc. PKB \u2013 jak wynika z raportu opublikowanego przez UN Global Compact Network Poland. To ponad615,66 miliarda z\u0142otych, kt\u00f3re wystarczy\u0142oby do wybudowania oko\u0142o 1 867 090 mieszka\u0144 lub finansowania rz\u0105dowego programu 500+ przez kolejne pi\u0119tna\u015bcie lat.<\/p>\n\n\n\n
Wed\u0142ug badania portalu pracuj.pl najwi\u0119cej, gdy\u017c a\u017c 90% os\u00f3b, kt\u00f3re zgodzi\u0142y si\u0119 na wykonanie pracy w szarej strefie wykonuje obowi\u0105zki fizjoterapeut\u00f3w, nia\u0144 i gospody\u0144 domowych. Dwa ostatnie zawody od dawna znajduj\u0105 si\u0119 na czo\u0142owej pozycji szarej strefy. Osoby, kt\u00f3re s\u0105 zainteresowane us\u0142ugami porz\u0105dkowymi lub potrzebuj\u0105 pomocy przy dzieciach najcz\u0119\u015bciej nie oferuj\u0105 umowy. Z drugiej strony, \u015bwiadcz\u0105cy us\u0142ugi s\u0105 przekonani, \u017ce upominaj\u0105c si\u0119 o swoje prawa strac\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 zarobku. W efekcie zatem pracuj\u0105 bez um\u00f3w i nie mog\u0105 korzysta\u0107 z szeregu uprawnie\u0144 jak zwolnienie lekarskie czy urlop wypoczynkowy. Czy ten rynek mo\u017ce funkcjonowa\u0107 inaczej?<\/p>\n\n\n\n
Krystyna* zanim do\u0142\u0105czy\u0142a do Stepapp zajmowa\u0142a si\u0119 ju\u017c sprz\u0105taniem. Z pocz\u0105tku biznes wydawa\u0142 jej si\u0119 \u0142atwy i prosty. Szybko si\u0119 jednak przekona\u0142a , \u017ce r\u00f3wnoczesne poszukiwanie klient\u00f3w, uk\u0142adanie kalendarza i logistyki dojazd\u00f3w, a w ko\u0144cu same sprz\u0105tanie zajmuje jej prawie ca\u0142\u0105 dob\u0119. W tym biznesie ka\u017cde przesuni\u0119cie zlecenia skutkuje tym, \u017ce klient szuka nowej osoby do pomocy w domu. Ludzie nie lubi\u0105 czeka\u0107, a Krystyna ostatnio sporo chorowa\u0142a. Wpad\u0142a w b\u0142\u0119dne ko\u0142o i \u017cy\u0142a od zlecenia do zlecenia. Teraz nie martwi si\u0119 pozyskiwaniem klient\u00f3w, chorowanie to czas regeneracji a nie stresu,\u00a0bo to firma dba o zast\u0119pstwa podczas jej nieobecno\u015bci na zleceniach u sta\u0142ych klient\u00f3w. Okaza\u0142o si\u0119, \u017ce mo\u017cna robi\u0107 to, co si\u0119 lubi bez dodatkowych zmartwie\u0144, za podobne pieni\u0105dze. Nie wspominaj\u0105c o tym, \u017ce wcze\u015bniej sprz\u0105ta\u0142a u klient\u00f3w \u201cna czarno\u201d, dzisiaj dzi\u0119ki umowie odk\u0142ada na emerytur\u0119 i ma ubezpieczenie zdrowotne.<\/p>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
<\/span>Jak to dzia\u0142a w innych krajach?<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
Werner i Mocarski – finali\u015bci ubieg\u0142orocznego konkursu Forbesa \u201c25 under 25\u201d – udowadniaj\u0105, \u017ce mo\u017cna budowa\u0107 w tej bran\u017cy firm\u0119 na zdrowych zasadach biznesowych. W Polsce nie jest to jednak \u0142atwe, dlatego przedsi\u0119biorcy jeszcze do ko\u0144ca tego roku planuj\u0105 otworzy\u0107 kolejne siedziby firmy w Norwegii oraz Szwecji, gdzie rynek bran\u017cy us\u0142ug sprz\u0105taj\u0105cych jest uregulowany i dzia\u0142a na jasnych, okre\u015blonych zasadach. Maj\u0105 te\u017c nadziej\u0119, \u017ce w Polsce pojawi\u0105 si\u0119 u\u0142atwienia podobne do tych, kt\u00f3re funkcjonuj\u0105 w krajach skandynawskich.<\/p>\n\n\n\n
W Szwecji i Finlandii od kilku lat istnieje system ulgi podatkowej na wydatki gospodarstwa domowego, o nazwie \u201cRUT\u201d (Reng\u00f6ring, Underh\u00e5ll, Tv\u00e4tt \u2013 sprz\u0105tanie, utrzymanie, pranie). Oznacza to, \u017ce rz\u0105d pokrywa du\u017c\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 ceny (50% w Szwecji i 60% w Finlandii), gdy us\u0142ugi takie jak sprz\u0105tanie domu, pranie czy prasowanie \u015bwiadczone s\u0105 przez legalnie dzia\u0142aj\u0105ce firmy.<\/p>\n\n\n\n
Dzi\u0119ki temu przepisowi, zwi\u0119kszy\u0142 si\u0119 popyt na legalnie zatrudnionych pracownik\u00f3w bran\u017cy sprz\u0105taj\u0105cej. RUT przyczyni\u0142 si\u0119 do poprawy warunk\u00f3w pracy os\u00f3b sprz\u0105taj\u0105cych w Szwecji. Przede wszystkim, wi\u0119kszo\u015b\u0107 us\u0142ug sprz\u0105taj\u0105cych zosta\u0142a sformalizowana, co pozwoli\u0142o na legalizacj\u0119 zatrudnienia i zwi\u0119kszenie zarobk\u00f3w. Ponadto, szwedzcy pracownicy maj\u0105 teraz wi\u0119ksz\u0105 szans\u0119 na otrzymanie um\u00f3w o prac\u0119, stabilnych godzin pracy i lepszych warunk\u00f3w zatrudnienia. System RUT pozwala r\u00f3wnie\u017c na wprowadzenie standard\u00f3w bran\u017cowych, co z kolei przyczynia si\u0119 do lepszej jako\u015bci \u015bwiadczonych us\u0142ug.<\/p>\n\n\n\n
W Polsce, gdzie takie rozwi\u0105zania jak RUT nie s\u0105 obecne, osoby pracuj\u0105ce w bran\u017cy sprz\u0105taj\u0105cej musz\u0105 zmaga\u0107 si\u0119 z wyzyskiem, niestabilnym zatrudnieniem i niskimi zarobkami, co cz\u0119sto s\u0142yszymy podczas rozm\u00f3w rekrutacyjnych – m\u00f3wi Thomas Werner. – Wprowadzenie podobnych ulg podatkowych mog\u0142oby przyczyni\u0107 si\u0119 do formalizacji sektora, zwi\u0119kszenia ochrony prawnej pracownik\u00f3w oraz poprawy jako\u015bci us\u0142ug. Wprowadzenie takiego systemu w Polsce mog\u0142oby zmniejszy\u0107 szar\u0105 stref\u0119. Ponadto, lepsze warunki pracy przek\u0142ada\u0142yby si\u0119 na wi\u0119ksze poczucie warto\u015bci zawodowej i zmniejszenie stygmatyzacji zawodu sprz\u0105tacza i sprz\u0105taczki.<\/p>\n\n\n\n
W krajach, w kt\u00f3rych mo\u017cna ubiega\u0107 si\u0119 o ulg\u0119 podatkow\u0105 na wydatki gospodarstwa domowego, nielegalny\/czarny rynek sprz\u0105tania prawie znikn\u0105\u0142. W Polsce, gdzie nie otrzymujesz ulgi podatkowej na wydatki gospodarstwa domowego, 90% wszystkich us\u0142ug sprz\u0105tania jest kupowanych na nielegalnym\/nieformalnym rynku sprz\u0105tania (wyliczenia Stepapp). Zbieg okoliczno\u015bci?<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Wsp\u00f3lna walka o uczciwy rynek pracy<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
Zapobieganie pracy nierejestrowanej jest zadaniem dla wszystkich – rz\u0105du, pracodawc\u00f3w, pracownik\u00f3w i spo\u0142ecze\u0144stwa jako ca\u0142o\u015bci. Wymaga to edukacji na temat praw pracowniczych, odpowiednich kar dla pracodawc\u00f3w \u0142ami\u0105cych prawo, a tak\u017ce system\u00f3w wsparcia dla os\u00f3b, kt\u00f3re nie mog\u0105 znale\u017a\u0107 legalnej pracy. Wszyscy musimy pracowa\u0107 razem, aby zwalczy\u0107 zjawisko szarej strefy. Zg\u0142aszanie przypadk\u00f3w pracy nierejestrowanej i podj\u0119cie dzia\u0142a\u0144 w celu jej eliminacji to kroki w kierunku uczciwego i sprawiedliwego rynku pracy.<\/p>\n\n\n\n
Stepapp d\u0105\u017cy do poprawy sytuacji pracownik\u00f3w bran\u017cy sprz\u0105taj\u0105cej w Polsce i wprowadzenia standard\u00f3w, kt\u00f3re przyczyni\u0105 si\u0119 do podniesienia jako\u015bci us\u0142ug oraz ochrony praw pracownik\u00f3w. Dzi\u0119ki temu mo\u017cliwe b\u0119dzie zmniejszenie szarej strefy i zwi\u0119kszenie godno\u015bci zawodu sprz\u0105tacza. Wi\u0119cej o kampanii przeczytasz pod adresem: https:\/\/stepapp.pl\/dolacz-do-nas-zwalcz-szara-strefe\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
![\"\"](\"https:\/\/szukampracy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/sprzatanie-mieszkania-przed-po.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/szukampracy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/standardowe-sprzatanie.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/szukampracy.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/standardowesprzatanie.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n